در ماژول انبار Odoo، امضاء گرفتن از مشتریان به معنای ثبت تأییدیه دیجیتالی مشتری برای تحویل کالا است. این قابلیت به شما این امکان را میدهد که فرآیند تحویل را مستند کرده و تأییدیهای از مشتری به صورت الکترونیکی ذخیره کنید. این ویژگی به ویژه در فرآیندهای تحویل کالا (Delivery Orders) و بازگشت کالا (Returns) کاربرد دارد.
نحوه عملکرد امضاء گرفتن در ماژول انبار Odoo:
- فعالسازی قابلیت امضاء دیجیتال:
- ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که ماژولهای مرتبط مانند Inventory و Delivery نصب شدهاند.
- برای استفاده از قابلیت امضاء دیجیتال، ممکن است نیاز به فعالسازی ماژول Sign در Odoo داشته باشید. این ماژول به شما امکان میدهد تا امضاء الکترونیکی را در اسناد مختلف ثبت کنید.
- فرآیند ثبت امضاء هنگام تحویل کالا:
- وقتی که یک سفارش تحویل (Delivery Order) آماده است، مسئول انبار میتواند فرآیند تحویل را از طریق داشبورد انبار آغاز کند.
- پس از بررسی اقلام و آمادهسازی تحویل، صفحهای برای ثبت امضاء مشتری نمایش داده میشود.
- مشتری میتواند روی یک دستگاه تبلت یا صفحه لمسی امضاء کند. امضاء به صورت دیجیتال ثبت شده و به سند تحویل (Delivery Slip) پیوست میشود.
- ذخیره و دسترسی به امضاء:
- امضای ثبت شده به عنوان بخشی از مستندات سفارش ذخیره میشود و میتوانید هر زمان به آن دسترسی داشته باشید.
- این امضاء معمولاً در بخش Attachments یا به صورت مستقیم در فرم سفارش قابل مشاهده است.
- ارسال تاییدیه به مشتری:
- پس از ثبت امضاء، میتوانید یک نسخه از سند تحویل به همراه امضای دیجیتال به ایمیل مشتری ارسال کنید. این کار از طریق دکمه Send by Email انجام میشود.
مزایای امضاء دیجیتال در Odoo:
- کاهش کاغذ بازی: تمامی فرآیندها به صورت دیجیتال مدیریت میشوند و نیازی به ثبت دستی امضاء نیست.
- دسترسی سریع به مستندات: امضاهای ثبت شده در سیستم به راحتی قابل دسترسی هستند و میتوانند در صورت بروز اختلاف مورد استفاده قرار گیرند.
- افزایش امنیت: امضاء دیجیتال به کاهش تقلب و خطاهای انسانی کمک میکند.
نکته:
- اگر از نسخههای مختلف Odoo استفاده میکنید (Community یا Enterprise)، برخی قابلیتها مانند امضاء دیجیتال ممکن است محدود به نسخه Enterprise باشند.
- در صورت نیاز، میتوانید ماژولهای شخصیسازی شده یا اپلیکیشنهای جانبی را برای بهبود فرآیند امضاء و تحویل به Odoo اضافه کنید.
نحوه اجرا و استفاده کردن از این ماژول:
- ابتدا از بین ماژولهای موجود وارد تنظیمات میشویم.
- از بخش تنظیمات انبار را انتخاب میکنیم.
- از بخش انبار مورد حمل و نقل را انتخاب میکنیم.
- گزینه امضاء را کلیک میکنیم.
- ذخیره میکنیم.
- اگر از تنظیمات مربوطه منصرف شدیم میتوانیم رها کردن را انتخاب کنیم.
- از میان ماژول های نصب شده ماژول انبار را انتخاب میکنیم.
- روی سفارشات تحویل کلیک میکنیم.
- از بین موارد تحویل یکی از آنها را که میخواهیم به مشتری تحویل دهیم را کلیک میکنیم.
- ابتدا محصول مورد نظر را تایید اعتبار میکنیم.
- روی گزینه امضاء کلیک میکنیم.
- امضاء را میتوانیم به صورت خودکار تنظیم کنیم.
- امضاء را میتوانیم به صورت ترسیم بکشیم.
- امضاء را میتوانیم به صورت بارگذاری انجام دهیم.
- در صورت اشتباه امضاء میتوانیم آن را پاک کنیم.
- در صورت تایید امضاء این گزینه را انتخاب میکنیم.
- در صورت منصرف شدن از امضاء روی فاکتور فروش آن را لغو میکنیم.
نحوه گرفتن امضاء در ماژول انبار از مشتریان