شهر هوشمند عبارت است از مکانی که از فناوری و نوآوری برای حل مسائل و معظلات شهری در راستای ایجاد فضای بهتر برای همه افراد استفاده می‌شود. در شهرهای هوشمند بر حل مسائل اجتماعی، اقتصادی، محیط زیستی و مشکلات پیچیده شهری تاکید می‌شود. چنین هدفی با کمک گرفتن از مدیریت شهری هوشمند و روش‌های جدید حل مساله امکان پذیر است. هوش مصنوعی این قابلیت را دارد تا برنامه ریزی شهری را متحول کند و این تحول با استفاده از ابزارها و متدهای جدید برای تحلیل سیستم‌های پیچیده شهری و با کمک داده‌های وسیع امکان پذیر است. در حالی که برنامه ریزی شهری سنتی اغلب به مدل های استاتیک و داده‌های محدود متکی بود. 
یکی از فواید کلیدی هوش مصنوعی در برنامه ریزی شهری توانایی آن برای ارائه پیشنهادات و بهینه سازی استفاده از منابع است. با ظهور فناوری‌های هوش مصنوعی، برنامه ریزی شهری به فرآیندی پویاتر، بر پایه داده‌ها و با محوریت شهروندان پیش خواهد رفت.