`


نحوه استفاده از ماژول مخاطبان

چگونه دسترسی های ماژول "مخاطبین" را تنظیم کنیم؟

 در یک تجارت، ذخیره و سازماندهی داده های مربوط به مخاطبین برای شما بسیار مهم است. فرآیند مدیریت اطلاعات تماس می تواند کمی پیچیده باشد. بنابراین مدیریت دستی آنها ممکن است مشکلاتی ایجاد کند. با کمک مدیریت کارآمد تماس ها، می توانید تعداد زیادی از مخاطبین از جمله نام، ایمیل، مکان، شماره تلفن را ذخیره کرده و آنها را به طور موثر مدیریت کنید. همچنین، می توانید تصویر واضحی از هر مخاطب داشته باشید. تعاملات شما با اطلاعات تماس، فرصت ها، فروش و خرید، همه قابل ذخیره و تجزیه و تحلیل هستند. با تمام این اطلاعات می توانید بینش عمیقی در مورد مخاطب داشته باشید. همانطور که داده ها در پایگاه داده ذخیره می شوند، خطاهای ذخیره سازی دستی را می توان حذف کرد.

 ماژول مخاطبین Odoo به ذخیره تمام اطلاعات تماس مشتریان و کارمندان مختلف یک سازمان کمک می کند.
با استفاده از این ماژول می توانید به راحتی اطلاعات تماس اصلی تامین کنندگان، شرکا و غیره را پیکربندی کنید.
ما می توانیم با استفاده از این ماژول یک سیستم پشتیبانی تماس را با ترکیب آن با انواع ماژول های دیگر ارائه دهیم.

 داشبورد ماژول مخاطبین​


 نمای  مخاطبین، اطلاعات اولیه تماس و تصویر مخاطبین مربوطه را نشان می دهد. گزینه‌های پیش‌فرض و همچنین گزینه‌های فیلترها و گروه بندی قابل تنظیم، می‌توانند برای مرتب‌سازی داده‌های موجود مخاطبین استفاده شوند. همچنین می توانید از گزینه علاقه مندی هابرای افزودن مخاطبین انتخاب شده به لیست مورد علاقه خود استفاده کنید.


 

   در صفحه، اطلاعاتی مانند نام، فعالیت، شهر، کشور و شرکت مخاطب خاص را دریافت خواهید کرد. . با استفاده از نماد ایجاد، همانطور که در تصویر زیر مشخص شده است، می توان برای ایجاد چنین لیست مخاطبینی استفاده کرد.

 

  شما می توانید سه نقطه را مشاهده کنید که می توان از آنها برای دریافت گزینه های اضافی در نمای لیست استفاده کرد

 

   در صفحه ایجاد تماس، می توانید نام مخاطب یا بر اساس نام شرکت را نیز وارد کنید. سپس آدرس مخاطب، تلفن، موبایل، ایمیل، وب سایت، زبان و برچسب های مخاطب را وارد کنید. همانطور که در تصویر زیر مشخص شده است .می‌توانید آدرس را از منوی کشویی انتخاب کنید.  شماره شناسایی مالیاتی را می توان در فضای اختصاص داده شده ارائه کرد. در زیر تب تماس و آدرس، می توانید جزئیات بیشتری را با کمک نماد افزودن اضافه کنید. با انجام این کار، پنجره دیگری خواهید داشت.

 

   در اینجا، گزینه ای برای اضافه کردن مخاطبین اضافی دارید. آدرس فاکتور و تحویل برای سفارشات فروش داده شده است. نام تماس، آدرس، ایمیل، تلفن و شماره همراه را می توان در فضاهای ارائه شده درج کرد. در فضای یادداشت های داخلی می توانید آدرس تماس را نیز ذکر کنید. در نهایت به گزینه ذخیره وبستن یا ذخیره وجدید بروید. برای افزودن آدرس دیگری، نماد ذخیره و جدید را نیز می توان انتخاب کرد

 

  درتصویر زیر برگه خرید و فروش می توانید اطلاعات مربوط به خرید و فروش را ذکر کنید.

 در این تب می توانید مشخصات فروش مانند نام فروشنده، شرایط پرداخت، لیست قیمت و نحوه تحویل را درج کنید. در زیر گزینه فروش می توانید بارکد را برای یافتن مخاطب بدهید. در قسمت خرید می توانید شرایط پرداخت و نحوه پرداخت را درج کنید. اکنون، شما این امکان را دارید که یادآور رسید را فعال کنید تا یک ایمیل تأیید به فروشنده برای تأیید تاریخ خود به خود دریافت کنید. در زیر اطلاعات مالی، می توانید موقعیت مالی را نیز اضافه کنید. اکنون، شما یک گزینه متفرقه دارید که در آن می توانید مرجع، نام شرکت، وب سایت، برچسب های وب سایت و صنعت را نیز وارد کنید.  

 

تب بعدی، برگه یادداشت‌های داخلی است که می‌توان از آن برای افزودن اطلاعات اضافی در مورد مخاطب خاص استفاده کرد.  

 

  تب بعدی Partner Assignment است که می تواند برای اضافه کردن موقعیت جغرافیایی یک مخاطب خاص استفاده شود.

 در فعال‌سازی شریک، فضایی برای اضافه کردن سطح شریک، فعال‌سازی و وزن سطح بر این اساس خواهید داشت. تحت بررسی شریک، می‌توانید به ترتیب آخرین بررسی شریک، بررسی شریک بعدی و تاریخ مشارکت را اضافه کنید.  


 جزئیات عضویت در مورد مخاطب را می توان در قسمت عضویت تعریف کرد.

اگر می خواهید عضویت رایگان برای مخاطب بدهید، می توانید گزینه Free Member را انتخاب کنید. در قسمت Associate Member، می توانید عضوی را که می خواهید عضویت خود را با او مرتبط کنید، تعیین کنید. همچنین می توانید وضعیت عضویت فعلی خود را در قسمت داده شده مشخص کنید.

پس از تکمیل تمام فیلدهای لازم در پنجره ایجاد مخاطب جدید، می‌توانید روی دکمه «ذخیره» کلیک کنید تا مخاطب جدید ذخیره شود.

 

نحوه استفاده از ماژول مخاطبان
ترنم کمالی پناه 19 فوریهٔ 2024
Share this post

 

`


ماژول مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM )