برای مدیریت انواع مختلف مخاطبان و مشتریان در سیستم Odoo، می‌توانید از امکانات موجود در ماژول CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) و افزونه‌های مرتبط استفاده کنید تا اطلاعات دقیق و جامعی از هر مخاطب را در اختیار داشته باشید. به طور کلی، می‌توانید از فیلدها، برچسب‌ها، و گروه‌ها برای دسته‌بندی و مدیریت مخاطبان استفاده کنید که این اطلاعات را بر اساس نیازهای خود شخصی‌سازی کنید. به عنوان مثال:

1. نوع مخاطب:
   • مشتری سایت
   • مشتری حضوری
   • مخاطب بدون سابقه خرید
   • همکار
   • همکار بدون سابقه خرید
2. فعالیت‌های مخاطب:
   • مخاطبانی که در ماه بیشتر از 5 فاکتور خرید داشته‌اند، به عنوان فعال محسوب می‌شوند.
   • مخاطبانی که بیشتر از 5 فاکتور خرید داشته‌اند و تایید مدیریت را نیز گرفته‌اند، به عنوان وفادار شناخته می‌شوند.
3. وضعیت کارکرد همکار:
   • همکاری‌هایی که بیش از 3 ماه است که کار نکرده‌اند، به عنوان راکد محسوب می‌شوند.
4. نیازهای ارتباطی:
   • مخاطبانی که نیاز به ارتباط بیشتر دارند.
5. رقابت‌پذیری:
   • رقیب ناسالم
   • رقیب سالم
6. نوع حقوقیت:
   • حقیقی
   • حقوقی
7. موقعیت جغرافیایی:
   • استان فلان (برای دسترسی راحت‌تر و تسهیل در داد و ستد)
8. نوع کسب‌وکار:
   • سازنده انبوه
   • سازنده معمولی
   • نصاب
   • تاسیساتی معمولی
   • تاسیساتی دارای تیم
   • تاسیساتی موتورخانه‌ای
   • تاسیساتی خانگی
   • هتل و اقامتگاه عادی
   • رستوران
   • در حال بهره‌برداری
   • صنف نامعلوم و غیره.

برای هر یک از این دسته‌بندها، می‌توانید در Odoo فیلدها و گروه‌های مختلفی را تعریف کنید و اطلاعات مربوط به هر مخاطب را ثبت کنید. این امکانات به شما کمک می‌کنند تا از تحلیل دقیق‌تر و مدیریت بهتری از مشتریان و مخاطبان خود بهره‌برید و استراتژی‌های مناسب برای هر گروه از آنها را پیاده‌سازی کنید.