به تالار گفتگوی ویراوب خوش آمدید!

در Odoo 17، می‌توانید با انجام چند مرحله ساده، فهرستی از ایمیل‌ها یا شماره‌های تلفن را که می‌خواهید پیام به آن‌ها ارسال کنید، وارد کنید:

1. ماژول مخاطبین:

• از ماژول مخاطبین در Odoo برای مدیریت اطلاعات تماس استفاده کنید، شامل آدرس‌های ایمیل و شماره‌های تلفن.

• به بخش مخاطبین > مخاطبین رفته و مخاطبین موجود را مشاهده کنید یا مخاطبین جدید ایجاد کنید.

• اگر لیستی از آدرس‌های ایمیل یا شماره‌های تلفن در یک صفحه اکسل یا فایل CSV دارید، می‌توانید آن‌ها را به Odoo Contacts وارد کنید.
• به بخش مخاطبین > مخاطبین بروید و روی دکمه 'وارد کردن' کلیک کنید. دستورالعمل‌ها را دنبال کرده و فایل خود را آپلود کرده و فیلدها را (مانند ایمیل، تلفن) مطابقت دهید.

• به صورت دستی رکوردهای مخاطب برای افراد یا سازمان‌ها را مستقیماً در Odoo ایجاد کنید.
• در ماژول مخاطبین بر روی 'ایجاد' کلیک کنید و اطلاعات مورد نیاز را (شامل آدرس‌های ایمیل و شماره‌های تلفن) پر کنید.

• مخاطبین را بر اساس نیازهای خود (مانند بخش، مکان، علاقه) گروه‌بندی یا دسته‌بندی کنید.
• Odoo به شما امکان می‌دهد تا برچسب‌ها یا فیلدهای دسته‌بندی را ایجاد کنید تا مخاطبین را برای ارسال پیام‌های هدفمند به راحتی تقسیم‌بندی کنید.

• پس از ورود یا وارد کردن مخاطبین به Odoo، می‌توانید پیام‌ها (ایمیل یا پیامک) را مستقیماً از داخل ماژول CRM یا پیام‌ها ارسال کنید.
• مخاطبین یا گروه‌های مورد نظر را انتخاب کنید، پیام خود را تنظیم کنید و آن را مستقیماً از Odoo ارسال کنید.

• فهرست‌های مخاطبین را با ویژگی‌های اتوماسیون بازاریابی Odoo ادغام کنید تا کمپین‌های هدفمندی را ایجاد کنید.
• از قالب‌های ایمیل استفاده کنید، ایمیل‌ها را زمان‌بندی کنید و پاسخ‌ها را پیگیری کنید تا درگیری با فهرست‌های مخاطبین خود را بهینه‌سازی کنید.

مزایا اصلی:

• مدیریت مرکزی مخاطبین: Odoo یک پلتفرم مرکزی برای مدیریت جزئیات تماس‌ها فراهم می‌کند، که از توسعه و دسترسی بهتری برخوردار است.
• ارتباطات کارآمد: ارسال آسان پیام به گروه‌های هدف یا مخاطبین انفرادی، بهبود کارآیی ارتباطات را فراهم می‌کند.
• مقیاس‌پذیر و قابل تنظیم: فیلدها، برچسب‌ها و تقسیم‌بندی را بر اساس ترجیحات و رفتارهای مخاطبین بهینه‌سازی کنید تا استراتژی‌های ارتباطی را تنظیم کنید.

با استفاده از این ویژگی‌ها در Odoo 17، کسب‌وکارها می‌توانند به بهترین شکل مدیریت و ارتباط با لیست‌های مخاطبین خود را بهبود دهند و تلاش‌های مدیریت رابطه و افزایش درگیری را تقویت کنند.