به تالار گفتگوی ویراوب خوش آمدید!

بله، در Odoo 17 می‌توانید پیامک‌ها را بر اساس برچسب یا دسته‌های مشترک (مخاطب) به مشتریان خود ارسال کنید. این امکان از طریق استفاده از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و ابزارهای پیامک موجود در Odoo امکان‌پذیر است.

برای ارسال پیامک به یک گروه خاص از مشتریان با استفاده از برچسب‌ها یا دسته‌های مشترک، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برچسب‌گذاری مشتریان: در Odoo 17 می‌توانید مشتریان خود را بر اساس ویژگی‌های مختلفی که به آنها اختصاص داده‌اید، برچسب‌گذاری کنید. مثلاً می‌توانید برچسب‌هایی مانند "مشتری وفادار"، "مشتریان جدید"، "مشتریان فعال" و غیره را به آنها اختصاص دهید.

2. ارسال پیامک: پس از برچسب‌گذاری مشتریان، می‌توانید از ابزارهای موجود برای ارسال پیامک استفاده کنید. این ابزارها به شما امکان می‌دهند تا پیامک‌های خود را بر اساس برچسب‌ها یا دسته‌های مشترک انتخاب کنید و به مشتریان مورد نظر ارسال کنید.

3. نظارت بر عملکرد: پس از ارسال پیامک، می‌توانید عملکرد واکنش مشتریان را نظارت کنید و از آنها واکنش‌هایی مانند پاسخ به پیامک یا انجام عملیات خاص در سیستم مشاهده کنید.

با استفاده از این قابلیت‌ها، می‌توانید به بهترین شکل ممکن با مشتریان خود در ارتباط باشید و به آنها پیشنهادات، اطلاعیه‌ها یا تبلیغات را ارسال کنید.

3.5