به تالار گفتگوی ویراوب خوش آمدید!

بله، امکان تنظیم آلارم برای تماس‌های از دست رفته در Odoo وجود دارد، اما نیاز به تنظیمات و یا توسعه اضافی دارد. برای پیاده‌سازی این قابلیت می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

استفاده از ماژول‌های موجود

ماژول CRM: بعضی از ماژول‌های CRM در Odoo امکاناتی برای پیگیری تماس‌های از دست رفته دارند.

پیکربندی فعالیت‌ها: می‌توانید فعالیت‌هایی را تنظیم کنید که به کاربران یادآوری کنند تا با تماس‌های از دست رفته پیگیری کنند.

ایجاد خودکار فعالیت‌ها

برای این کار می‌توانید قوانین خودکارسازی (Automation) را تنظیم کنید:

ایجاد فعالیت جدید: هنگامی که تماس از دست رفته ثبت می‌شود، یک فعالیت جدید به طور خودکار برای کاربر مربوطه ایجاد شود.

یادآوری مداوم: فعالیت‌ها تا زمانی که کاربر با شخص تماس نگرفته باشد، باز باقی می‌مانند و به کاربر یادآوری می‌شود.

توسعه سفارشی

اگر نیاز به یک راه‌حل خاص دارید، می‌توانید از توسعه‌دهندگان Odoo بخواهید که یک ماژول سفارشی برای شما ایجاد کنند:

ماژول سفارشی: این ماژول می‌تواند به گونه‌ای طراحی شود که تماس‌های از دست رفته را شناسایی کرده و به کاربران یادآوری کند تا با آن‌ها تماس بگیرند.

آلارم‌ها و اعلان‌ها: ایجاد اعلان‌ها و آلارم‌هایی که در داشبورد کاربران نمایش داده می‌شوند.

این تنظیمات و توسعه‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا هیچ تماسی از دست نرود و کاربران به موقع با مخاطبین تماس بگیرند.