برای برقراری تماس‌های شهری و داخلی از طریق Odoo ERP، نیاز به یک سافت‌فون دارید. در این مورد، می‌توانید از سافت‌فون‌های عمومی مانند Zoiper استفاده کنید یا از سافت‌فون‌های مخصوصی که ممکن است برای Odoo توصیه شود.

استفاده از Zoiper با Odoo

مزایا:

راه‌اندازی آسان: Zoiper یک سافت‌فون رایگان و پرکاربرد است که به راحتی نصب و پیکربندی می‌شود.

سازگاری گسترده: Zoiper با بسیاری از سیستم‌های VoIP و PBX سازگار است.

قابلیت‌های متعدد: Zoiper امکانات متنوعی برای تماس‌های صوتی و تصویری، پیام‌رسانی و انتقال داده ارائه می‌دهد.

پیکربندی Zoiper با Odoo:

نصب Zoiper: Zoiper را بر روی گوشی خود نصب کنید.

پیکربندی SIP: تنظیمات SIP (Session Initiation Protocol) را برای Zoiper پیکربندی کنید. این تنظیمات معمولاً شامل سرور SIP، نام کاربری و رمز عبور است که باید از سرویس VoIP خود دریافت کنید.

یکپارچگی با Odoo: برای ارتباط Zoiper با Odoo، می‌توانید از وب‌هوک‌ها یا APIهای Odoo استفاده کنید تا اطلاعات تماس‌ها به Odoo منتقل شود.

استفاده از سافت‌فون مخصوص Odoo

مزایا:

یکپارچگی بهتر: سافت‌فون‌های اختصاصی که به طور خاص برای Odoo طراحی شده‌اند، می‌توانند به صورت مستقیم با سیستم ERP یکپارچه شوند و امکان دسترسی به اطلاعات تماس‌ها و سوابق مشتریان را بهبود بخشند.

پشتیبانی رسمی: ممکن است پشتیبانی بهتری از سوی توسعه‌دهندگان Odoo دریافت کنید.

پیکربندی سافت‌فون مخصوص Odoo:

نصب سافت‌فون: اگر Odoo سافت‌فون مخصوصی را پیشنهاد می‌دهد، آن را نصب کنید.

پیکربندی داخلی: معمولاً سافت‌فون‌های اختصاصی دارای راهنمایی دقیق برای پیکربندی و یکپارچه‌سازی با Odoo هستند.

ارتباط با VoIP: اطمینان حاصل کنید که سافت‌فون به درستی با سیستم VoIP شما ارتباط برقرار می‌کند و تنظیمات SIP را نیز به درستی انجام دهید.